✓ Register, groeit mee met de dataset
Wie mag jouw softwareprijs verhogen, en mag jij er dan uit
De prijs waarop je vergelijkt is de prijs van vandaag. Wat je over twee jaar betaalt staat in een bepaling achterin de algemene voorwaarden, en die bepaling staat op geen enkele vergelijkingssite. Hieronder staat hij per leverancier, letterlijk, met de bron en de datum waarop wij het document lazen. Een artikelnummer staat erbij als het citaat er zelf een draagt; het veld dat wij per leverancier bijhouden somt alle gelezen artikelen op en wijst dus niet naar deze ene bepaling.
Wij hebben de bepaling bij 67 leveranciers vastgesteld. De indeling in vier groepen volgt uit het citaat zelf en niet uit onze samenvatting ervan, want die twee lopen uiteen: onze samenvattingen noemen opzeggen bij 47 leveranciers, de letterlijke citaten bij 23. Dat verschil is geen slordigheid maar precies de reden dat het citaat hier in de tabel staat: een label dat op een samenvatting rust, is niet na te kijken.
32Geen index, geen genoemde uitweg
13Alleen aan een index of plafond gebonden
18Opzeggen uitdrukkelijk toegestaan
4Opzeggen uitdrukkelijk uitgesloten
Deze vier zijn de vier groepen hieronder en tellen op tot 67. Een index wordt vaker genoemd dan de tweede tegel suggereert: bij 17 leveranciers staat er een in het citaat, maar 4 daarvan staan in een andere groep omdat hun bepaling ook iets over opzeggen zegt.
- De voorwaarden sluiten opzeggen bij een verhoging uit (4)
- Een verhoging geeft je het recht om op te zeggen (18)
- De verhoging is aan een index of een plafond gebonden (13)
- Eenzijdig, zonder index en zonder genoemde uitweg (32)
- Veelgestelde vragen
De voorwaarden sluiten opzeggen bij een verhoging uit (4)
Hier staat met zoveel woorden dat een prijswijziging jou geen grond geeft om eruit te stappen. Lees het citaat erbij, want bij twee van de vier hangt die uitsluiting aan een voorwaarde: bij Keeping aan een verhoging die uit de wet of uit onvoorzienbare omstandigheden voortvloeit, bij Zivver aan een indexering volgens het cijfer van het CBS.
| Leverancier | Wat wij vastlegden | Wat er letterlijk staat | Gecontroleerd |
|---|---|---|---|
| Keeping | Eenzijdige prijswijziging toegestaan zonder ontbindingsrecht voor de klant wanneer de verhoging voortvloeit uit een wettelijke bevoegdheid of uit omstandigheden die bij het sluiten redelijkerwijs niet voorzienbaar waren | Wij behouden ons het recht voor om de overeengekomen prijs te wijzigen zonder dat jij de Overeenkomst om die reden kunt ontbinden |
2026-09-08 |
| Optiply | Optiply stelt jaarlijks zelf een inflatiecorrectie vast, kondigt die niet apart aan maar alleen op de factuur, en de correctie geeft uitdrukkelijk geen opzeggrond index genoemd | heeft Optiply het recht overeengekomen prijzen jaarlijks te corrigeren middels een door Optiply redelijk vast te stellen inflatiecorrectie, gebaseerd op marktontwikkelingen en kostenindexering. Optiply stelt de contractpartij niet schriftelijk van deze correctie op de hoogte anders dan vermelding op de factuur. Deze inflatiecorrectie biedt geen grond om de overeenkomst te beëindigen. |
2026-10-30 |
| SALAR Softwareart. 9.8 | jaarlijks per 1 januari maximaal 5 procent, en daar mag je niet om opzeggen plafond genoemd | 9.8. SALAR Software mag alle overeengekomen prijzen jaarlijks per 1 januari met maximaal vijf procent (5%) verhogen zonder dat Opdrachtgever uitsluitend om die reden kan opzeggen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. |
2026-10-30 |
| Zivver | jaarlijks per januari indexering op de CPI van het CBS, zonder opzegrecht voor de klant index genoemd | Per januari van ieder jaar is Zivver gerechtigd de gehanteerde prijzen voor haar Diensten, ten opzichte van de door haar in het voorgaande jaar gehanteerde prijzen, te indexeren aan de hand van de consumentenprijsindex van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Opdrachtgever is in een dergelijk geval niet gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen. |
2026-09-21 |
Een verhoging geeft je het recht om op te zeggen (18)
Het citaat koppelt de verhoging aan een uitstapmogelijkheid. Let op de termijn: bij een deel moet je opzeggen vóórdat de nieuwe prijs ingaat, en dat venster is soms dertig dagen.
| Leverancier | Wat wij vastlegden | Wat er letterlijk staat | Gecontroleerd |
|---|---|---|---|
| Asperion | geldt als aanvaard tot aan de CBS-consumentenprijsindex; daarboven een opzegrecht per de eerste dag van de maand na aankondiging index genoemd | Afnemer verklaart zich met eventuele tariefswijzigingen akkoord indien deze (maximaal) gelijke tred houden met de CBS consumentenprijsindex alle huishoudens (CPI). Bij prijsstijgingen boven dit genoemde prijsindexcijfer kan Afnemer de Gebruikersovereenkomst in afwijking van het bepaalde in artikel 9.2, schriftelijk opzeggen tegen de eerste dag van de maand volgend op de aankondiging van prijswijzi |
2026-10-30 |
| Clientbox | prijsverhoging mag, bij bezwaar kun je opzeggen conform artikel 11.3; indexering geldt uitdrukkelijk niet als substantiele wijziging index genoemd | Indien Afnemer niet instemt met een verhoging, kan Afnemer de Overeenkomst opzeggen conform artikel 11.3. Bij uitblijven van tijdige opzegging wordt Afnemer geacht de wijziging te hebben aanvaard. Een indexering geldt niet als een substantiele wijziging van de Overeenkomst. |
2026-10-30 |
| Crafter | Prijswijziging vier weken vooraf gemeld, met opzegrecht; daarnaast een jaarlijkse inflatiecorrectie | Als de prijzen wijzigen, melden we dit vier weken van te voren. Ben je het niet met de wijziging eens, dan kun je de overeenkomst opzeggen. |
2026-10-30 |
| Dimetime | twee maanden vooraf aangekondigd, met opzegrecht vanaf de ingangsdatum | Wijzigingen in de tarieven worden door DimeTime minimaal 2 maanden van tevoren bekendgemaakt aan Klant. Laatstgenoemde is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen vanaf het moment dat de aangepaste tarieven van kracht worden. |
2026-09-24 |
| FieldBuddy | Eenmaal per jaar, drie maanden vooraf schriftelijk aangekondigd, met een opzegrecht van een maand tegen de ingangsdatum; een prijsverlaging mag altijd en zonder opzegrecht | Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijziging, heeft Opdrachtgever het recht om de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de prijswijziging in werking treedt, met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand. |
2026-09-28 |
| Gripp | Bij het jaarcontract mag Gripp de prijs jaarlijks aanpassen, met recht op tussentijdse opzegging voor de klant. Voor het overige geldt de Nederland ICT-standaard: minstens 3 maanden vooraankondiging, met recht op opzegging binnen 30 dagen bij afwijzing | Het staat Gripp vrij om jaarlijks de abonnementsprijs aan te passen. Je hebt op dat moment recht om het contract tussentijds te verbreken zonder verdere verplichtingen. |
2026-10-30 |
| Homerun | schriftelijk met ten minste een maand aankondiging, ingaand bij de volgende looptijd, met een opzegrecht binnen dertig dagen na de aankondiging | We may reasonably adjust the applicable Fees in writing, observing a notice period of at least one (1) month. The new Fees will take effect upon expiry of the current Term. If you do not agree with the Fee adjustment, you are entitled to terminate the agreement within thirty (30) days after notification of the adjustment |
2026-10-30 |
| L1NDA | bij een prijswijziging mag je binnen dertig dagen opzeggen tegen de ingangsdatum | If the Customer does not agree to the price change, the Customer has the option to terminate the Agreement within (30) days of the notification and with effect from the date on which the new prices for the Services would take effect. |
2026-10-30 |
| Moneybird | Prijswijziging minimaal zes weken vooraf aangekondigd, met kosteloos opzegrecht bij bezwaar | Als we de prijzen wijzigen, melden we je dit altijd ten minste zes weken van tevoren. Ben je het niet met de wijziging eens, dan kan je onze overeenkomst kosteloos opzeggen. |
2026-10-30 |
| Planaday | Tarieven mogen tussentijds wijzigen, uiterlijk twee maanden vooraf gemeld, met opzegrecht per de eerstvolgende maand | Planaday mag de tarieven tussentijds wijzigen. Wijzigingen communiceren we via de Dienst en Website met de Klant, uiterlijk 2 maanden voordat we ze doorvoeren. Is een Klant het niet eens met onze wijziging, dan mag deze de Overeenkomst opzeggen per ingang van de eerstvolgende maand. |
2026-10-30 |
| ProductFlow | per nieuwe betaalperiode, een maand vooraf aangekondigd, met opzegrecht tegen de ingangsdatum | ProductFlow gerechtigd is deze Algemene Voorwaarden en de prijzen en tarieven steeds met ingang van een nieuwe betaalperiode aan te passen. ProductFlow zal de wijzigingen of aanvullingen ten minste één maand voor inwerkingtreding schriftelijk aankondigen. Indien de klant niet akkoord wenst te gaan met de aanpassing, is de klant gerechtigd de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de datum va |
2026-10-30 |
| Quest Forecast | vrij te wijzigen, 30 dagen vooraf gemeld in de applicatie, met een opzegvenster van 30 dagen | Quest Forecast heeft het recht de tarieven te wijzigen. Quest Forecast zal Opdrachtgever tenminste 30 dagen van tevoren via de applicatie informeren over de wijziging. Indien de wijziging een verhoging inhoudt, heeft Opdrachtgever in de 30 dagen na het informeren de tijd de Overeenkomst op te zeggen. |
2026-10-30 |
| Reeleezee | jaarlijkse herziening toegestaan, klant mag opzeggen bij onaanvaardbare herziening | Reeleezee zal voorgenomen herzieningen tijdig aan Opdrachtgever mededelen. Opdrachtgever kan daarbij de Overeenkomst opzeggen indien zij deze herzieningen onaanvaardbaar acht |
2026-10-30 |
| SnelKoppeling | zonder specifieke afspraak: minstens 3 maanden vooraf schriftelijk aangekondigd; klant mag bij niet-akkoord binnen 30 dagen na kennisgeving schriftelijk opzeggen tegen de ingangsdatum van de nieuwe prijs | leverancier steeds gerechtigd is schriftelijk met inachtneming van een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen. Indien klant in dat laatste geval niet akkoord wenst te gaan met de aanpassing, is klant gerechtigd binnen dertig dagen na kennisgeving van de aanpassing de overeenkomst schriftelijk op te zeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe prijzen e |
2026-10-30 |
| Stockpilot | ten minste 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd, met een opzegrecht voordat de wijziging ingaat | Wij kunnen onze prijzen wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd per e-mail aan het adres op je account en gaan in bij aanvang van je volgende cyclus. Ga je niet akkoord, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat. |
2026-10-30 |
| TriFact365art. 22.1 | TriFact365 mag het abonnement (onderdeel van de overeenkomst) wijzigen, aangekondigd minstens 30 dagen vooraf per e-mail; bij bezwaar mag de klant opzeggen voor de wijziging ingaat, zonder de reguliere opzegtermijn van 3 maanden te hoeven aanhouden | Wijzigingen worden uiterlijk 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd (artikel 22.1). Gaat de Klant niet akkoord met een wijziging, kan deze de Overeenkomst voor inwerkingtreding opzeggen (artikel 22.3) |
2026-08-31 |
| Twinfield | minstens 45 dagen vooraf aangekondigd, klant mag bij afwijzing opzeggen | Leverancier zal een aanpassing tenminste 45 dagen van tevoren aan Klant mededelen. De aanpassing wordt geacht door Klant te zijn geaccepteerd en treedt op de door Leverancier aangegeven datum in werking. Accepteert Klant de aanpassing niet, dan dient Klant de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen, uiterlijk 1 kalendermaand vóór de datum waarop de aanpassing in werking treedt. |
2026-08-31 |
| VvE Beheer Software | 30 dagen vooraf per e-mail, met kosteloos opzegrecht; een verhoging tot aan het CBS-prijsindexcijfer telt niet als verhoging | Een verhoging kondigen wij minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aan. Ben je het er niet mee eens, dan mag je de overeenkomst opzeggen tegen de dag waarop de nieuwe prijs ingaat, zonder kosten. |
2026-10-30 |
De verhoging is aan een index of een plafond gebonden (13)
Het citaat noemt een index of een maximumpercentage. Dat begrenst de verhoging, maar over opzeggen zegt het niets, en dat betekent hier dus niet dat je weg mag.
| Leverancier | Wat wij vastlegden | Wat er letterlijk staat | Gecontroleerd |
|---|---|---|---|
| AFAS Software | jaarlijkse indexering op basis van CPI (jaarmutatie juli), automatisch vanaf de eerste factuur van het volgende kalenderjaar, geen apart opzegrecht bij bezwaar vermeld index genoemd | We indexeren jaarlijks de prijzen en voeren dit door vanaf de eerste factuur in het volgende kalenderjaar |
2026-10-30 |
| EviCare | jaarlijks aan te passen op basis van het CBS-indexcijfer van het jaar ervoor index genoemd | Wij kunnen onze prijzen jaarlijks aanpassen op basis van het indexcijfer van het CBS van het jaar ervoor. |
2026-10-30 |
| Insezo | jaarlijkse indexering is toegestaan en daar mag je uitdrukkelijk niet om opzeggen, in afwijking van de NLdigital-standaard index genoemd | In aanvulling op artikel 3.5 van de NLdigital Voorwaarden geldt dat leverancier ten minste jaarlijks de overeengekomen prijzen of tarieven mag aanpassen door toepassing van een inflatiecorrectie volgens een in Nederland gangbare index. In dat geval |
2026-10-30 |
| Jortt | tarief staat twaalf maanden vast; een wijziging werkt pas bij de eerstvolgende verlenging, en bij een duidelijk nadeliger wijziging geldt twee maanden aankondiging met een kosteloos opzegrecht index genoemd | Je tarief staat twaalf maanden vast. Een indexatie of andere prijswijziging (artikel 10.3 en 10.4) werkt tijdens die periode niet door, maar pas bij de eerstvolgende verlenging. |
2026-10-30 |
| MijnDiad | jaarlijkse inflatiecorrectie zonder opzegrecht; bij een andere prijswijziging mag de klant wel opzeggen, met de gewone opzegtermijn index genoemd | MijnDiAd mag elk jaar de prijzen verhogen om de inflatie te compenseren. |
2026-10-30 |
| Minox | Minox mag het abonnementstarief eenzijdig wijzigen, onder meer met de jaarlijkse inflatie-indexatie index genoemd | Minox behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om het abonnementstarief te wijzigen, onder andere op grond van de jaarlijkse inflatie-indexatie. |
2026-10-30 |
| Payt | jaarlijkse verhoging op basis van de CPI-index, minimaal 40 dagen van tevoren aangekondigd per e-mail index genoemd | Payt is entitled to increase its prices annually based on the CPI index, and the price change will be announced at least 40 days in advance by email. |
2026-10-30 |
| Sendcloud | eenmaal per twaalf maanden, en altijd de grootste van vijf procent of de GICP-inflatie van de eurozone index genoemd | Sendcloud mag haar prijzen eenmaal per twaalf (12) maanden aanpassen aan de inflatie en zal dit ten minste één (1) maand van tevoren aankondigen. De aanpassing is de grootste van de volgende twee: (i) een stijging van vijf procent (5%); of (ii) de procentuele verandering in het geharmoniseerde indexcijfer van de consumptieprijzen (GICP) voor de eurozone zoals gepubliceerd door Eurostat over de voo |
2026-10-30 |
| Speakap | jaarlijks per 1 januari, de CPI alle huishoudens van het CBS over het voorgaande kalenderjaar plus maximaal 15 procent index genoemd | During the term of an Agreement, Speakap is entitled to increase the prices for its Services each year, effective from 1 January, in accordance with the price index of the previous calendar year as published by Statistics Netherlands ('All households' consumer price index) plus a maximum of 15%. |
2026-10-30 |
| Timeon | jaarlijks per 1 januari te indexeren aan de hand van het CBS-prijsindexcijfer voor CAO-lonen per uur in de bedrijfstak Zakelijke Dienstverlening index genoemd | TIME ON heeft het recht prijzen en de overeengekomen jaarlijkse vergoedingen telkens per 1 januari te indexeren aan de hand van het Prijsindexcijfer voor CAO-lonen per uur inclusief bijzondere beloning voor de bedrijfstak Zakelijke Dienstverlening |
2026-10-30 |
| Tradecloud | jaarlijkse verhoging; tot aan het CBS-prijsindexcijfer geldt die als aanvaard, daarboven mag de klant opzeggen per de eerste van de maand na aankondiging index genoemd | Customer agrees to any price changes if these do not exceed the CBS Consumer Price Index |
2026-10-30 |
| Vendit | jaarlijkse indexering bij de stilzwijgende verlenging index genoemd | worden stilzwijgend na 12 maanden (op basis van indexering) automatisch verlengd |
2026-10-30 |
| Voordelige Kassa | jaarlijkse aanpassing op basis van inflatie of andere bedrijfseconomische redenen, zonder plafond, aankondigingstermijn of opzegrecht index genoemd | ESPOS BV behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks aan te passen op basis van inflatie of andere bedrijfseconomische redenen. |
2026-09-21 |
Eenzijdig, zonder index en zonder genoemde uitweg (32)
Het citaat geeft de leverancier het recht de prijs te wijzigen en noemt geen index, geen plafond en geen opzegmogelijkheid. Dat wil niet zeggen dat die er nergens in het document staan; het wil zeggen dat de bepaling die wij vastlegden ze niet noemt.
Gemeten, en per rij vermeld: bij 30 van deze 32 hebben wij elders in hetzelfde document wel een opzegbepaling vastgesteld, bij 2 hebben wij vastgesteld dat de klant geen opzegrecht heeft, en bij 0 hebben wij het niet onderzocht. Deze kop gaat dus alleen over de prijsbepaling zelf.
| Leverancier | Wat wij vastlegden | Wat er letterlijk staat | Gecontroleerd |
|---|---|---|---|
| 12Build | eenzijdig, zonder plafond, zonder index en zonder aankondigingstermijn elders wel een opzegbepaling vastgesteld | 12Build behoudt zich het recht voor de prijzen en tarieven te wijzigen. |
2026-10-30 |
| Acumulus | periodieke aanpassing toegestaan, geen percentage-cap en geen expliciet opzegrecht bij verhoging gevonden elders wel een opzegbepaling vastgesteld | SIEL BV is gerechtigd om de tarieven periodiek aan te passen aan de hand van de prijsontwikkelingen in de markt. SIEL BV zal Klant tijdig op de hoogte stellen van de aanpassingen. |
2026-10-30 |
| Bessy | wel te wijzigen, maar niet tijdens een lopende abonnementsperiode elders wel een opzegbepaling vastgesteld | geen citaat vastgelegd | 2026-09-24 |
| Bizcuit | Tarieven kunnen maandelijks worden aangepast, waar mogelijk een maand vooraf aangekondigd, met opzegrecht bij een verhoging elders wel een opzegbepaling vastgesteld | De door de Bizcuit Initiële Klant aan Bizcuit verschuldigde prijzen en tarieven kunnen maandelijks worden aangepast. |
2026-10-30 |
| Buckaroo | eenmaal per kalenderjaar, minimaal 1 maand schriftelijk vooraf, niet in de eerste 6 maanden; klant mag bij bezwaar binnen 14 dagen opzeggen elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Buckaroo is gerechtigd schriftelijk op een termijn van ten minste één (1) maand de geldende periodiek verschuldigde Vergoedingen eenmaal per kalenderjaar aan te passen. |
2026-09-04 |
| CallVoip | Abonnements- en gesprekskosten mogen wijzigen met een kennisgeving van 30 werkdagen; de klant mag dan opzeggen per de ingangsdatum van de wijziging elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Leverancier is gerechtigd de maandelijkse abonnementskosten en de gesprekskosten te wijzigen met inachtneming van een kennisgevingtermijn van dertig (30) werkdagen |
2026-10-30 |
| CCV Shop | gewijzigde voorwaarden gelden automatisch, tenzij binnen 30 dagen schriftelijk bezwaar elders wel een opzegbepaling vastgesteld | De nieuwste Voorwaarden worden automatisch aanvaard, tenzij de Webwinkelhouder schriftelijk bezwaar heeft gemaakt binnen een periode van 30 dagen na ontvangst van de gewijzigde Voorwaarden |
2026-10-30 |
| Combell | prijzen mogen te allen tijde tijdens de looptijd worden gewijzigd; de klant heeft dertig kalenderdagen na de persoonlijke kennisgeving om kosteloos op te zeggen, daarna gelden ze na twee maanden elders wel een opzegbepaling vastgesteld | De prijzen die betrekking hebben op dienstverlening kunnen te allen tijde door Combell worden gewijzigd gedurende de looptijd van de Overeenkomst. |
2026-10-30 |
| DocuSign | bij een verlenging vervalt een kortingscode en geldt de oorspronkelijke, niet-afgeprijsde prijs elders wel een opzegbepaling vastgesteld | If you purchased your initial Subscription Plan with a promotional code, each Renewal Term will be charged at the original, non-discounted price of the Subscription Plan initially ordered. |
2026-10-30 |
| e-Boekhouden.nl | minimaal één maand vooraankondiging verplicht, geen maximumpercentage vermeld elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Wijzigen van prijzen is slechts mogelijk indien e-Boekhouden.nl opdrachtgever hier minimaal één maand voor ingang van op de hoogte stelt. |
2026-10-30 |
| Eitje | Eitje mag de prijs te allen tijde wijzigen, aangekondigd op de website en per e-mail, zonder plafond, index, termijn of opzegrecht elders uitdrukkelijk geen opzegrecht | Eitje heeft te allen tijde het recht haar prijzen aan te passen. In het geval van prijswijziging zal dit van tevoren op de website ( www.eitje.app ) worden vermeld en Klant zal per e-mail op de hoogte worden gebracht. |
2026-10-30 |
| Exact Online Salaris | Exact mag de vergoedingen maandelijks aanpassen en kondigt dat waar mogelijk een maand vooraf aan via de website; bij een verhoging kan de afnemer opzeggen conform artikel 5.2, anders wordt hij geacht te hebben aanvaard elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Waar mogelijk zal Exact Afnemer 1 (één) maand vóór de ingangsdatum van de tariefswijziging informeren over een aanpassing van de tarieven via de Website. Exact kan de vergoedingen maandelijks aanpassen. |
2026-10-30 |
| F5-Car | schriftelijk met ten minste drie maanden aankondiging, met een opzegrecht binnen dertig dagen na de kennisgeving elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van cliënt, geldt dat leverancier gerechtigd is schriftelijk op een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen. |
2026-09-21 |
| Pay.nl | Pay.nl mag vergoedingen wijzigen met 30 dagen aankondiging vooraf; stilzitten geldt als akkoord elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Pay. is gerechtigd Vergoedingen te wijzigen |
2026-10-30 |
| PerfectView | jaarlijkse verhoging op de verjaardag van de overeenkomst, gekoppeld aan een index, minstens 30 dagen vooraf aangekondigd; extra verhoging mogelijk bij substantiele nieuwe functionaliteit elders wel een opzegbepaling vastgesteld | De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de prijzen van zijn diensten jaarlijks aan te passen, met ingang van de verjaardag van deze Overeenkomst |
2026-10-30 |
| Pipedrive | minstens een maand vooraankondiging, ingaand op de eerstvolgende verlengdatum, geen percentagelimiet genoemd elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Pipedrive reserves the right to modify the Fees for any Subscription or Add On Feature upon at least one month's prior notice to Client, provided that any such modification will not take effect until the next Renewal Date. |
2026-10-30 |
| Proqerty | Prijsaanpassing mag, ten minste een maand vooraf aangekondigd, met een opzegrecht voor de klant voor de ingangsdatum elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Dergelijke wijzigingen worden ten minste een maand voor de ingangsdatum van de nieuwe prijzen gecommuniceerd aan de Afnemer |
2026-10-30 |
| ProSoftware | bij een periodieke betalingsverplichting mag de leverancier de prijzen aanpassen met minstens drie maanden aankondiging; de klant mag dan binnen dertig dagen opzeggen tegen de ingangsdatum elders wel een opzegbepaling vastgesteld | dan mag de leverancier schriftelijk met inachtneming van een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aanpassen. |
2026-10-30 |
| Protime | jaarlijks per 1 januari volgens een formule: de CBS-index cao-lonen zakelijke dienstverlening plus een vaste opslag van één procentpunt elders uitdrukkelijk geen opzegrecht | kunnen door Protime jaarlijks worden aangepast met ingang van 1 januari van elk jaar ("Jaar X") op basis van de volgende formule: Vn = Vo ((Sn/So) + 0,01) |
2026-10-30 |
| Rinkel | jaarlijkse aanpassing op basis van de Consumenten Prijs Index of een andere index; klant krijgt hierbij geen opzegrecht elders wel een opzegbepaling vastgesteld | geen citaat vastgelegd | 2026-09-07 |
| Simplicate | Maximaal 1x per kalenderjaar, met minstens 2 kalendermaanden vooraankondiging per e-mail/in-app; ingaand op de eerstvolgende prolongatiedatum. Klant mag bij niet-akkoord opzeggen elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Simplicate is gerechtigd maximaal 1 maal per kalenderjaar de prijzen aan te passen. Simplicate zal de Klant in dit geval ten minste twee (2) kalendermaanden voor inwerkingtreding op de hoogte stellen van de wijziging. |
2026-10-30 |
| SnelStart | maximaal één keer per kalenderjaar, minimaal één maand vooraankondiging, tenzij toeleverancierskosten of wet- en regelgeving een hogere verhoging rechtvaardigen; klant mag bij een prijsverhoging opzeggen tegen de ingangsdatum ervan elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Tenzij prijsverhogingen van toeleveranciers of wijzigingen in toepasselijke wet- en regelgeving dit rechtvaardigen, zal SnelStart niet meer dan een (1) maal per kalenderjaar een prijsverhoging doorvoeren. SnelStart zal een prijsverhoging minimaal een (1) maand voor de ingangsdatum van de nieuwe prijzen aankondigen aan Klant. |
2026-10-30 |
| Speedbooks | jaarlijkse aanpassing mogelijk, gaat in bij verlenging van de abonnementsperiode, minstens 30 dagen vooraf aangekondigd; geen expliciet opzegrecht bij niet-akkoord elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Speedbooks behoudt zich het recht voor om haar abonnementsprijzen jaarlijks aan te passen. Een dergelijke aanpassing gaat in bij verlenging van de abonnementsperiode, waarbij Klanten ten minste dertig dagen van tevoren op de hoogte worden gesteld van de aangepaste tarieven. |
2026-10-30 |
| Strato | prijswijziging bij het begin van een volgende looptijd met minstens een maand aankondiging; wie niet binnen de gestelde termijn bezwaar maakt, wordt geacht akkoord te zijn elders wel een opzegbepaling vastgesteld | STRATO kan de prijzen aan het begin van een volgende looptijd van de overeenkomst wijzigen met inachtneming van een redelijke aankondigingstermijn van tenminste één maand. |
2026-10-30 |
| SuperOffice | een maand vooraankondiging bij substantiele kostenstijging (bijvoorbeeld AI-modellen), vier maanden vooraankondiging bij algemene wijziging van de voorwaarden elders wel een opzegbepaling vastgesteld | If introduction of AI models or other operational costs increase substantially, SuperOffice reserves the right to increase the prices charged to the customers with one month prior notice. |
2026-10-30 |
| Teamleader | Prijs kan altijd aangepast worden; bestaande klanten krijgen minstens 1 maand vooraf bericht. Een verhoging tijdens de lopende termijn geldt als 'substantiële wijziging': klant mag dan schriftelijk opzeggen elders wel een opzegbepaling vastgesteld | TEAMLEADER may at any time adjust the prices of one or more of its Services. In the event of an increase of its prices affecting existing Customers, TEAMLEADER undertakes to notify its Customers through a Communication at least one (1) month prior to the application of the new prices. |
2026-10-30 |
| Tellow | Prijzen mogen op elk moment worden aangepast met ten minste dertig dagen kennisgeving; wie het er niet mee eens is kan binnen dertig dagen opzeggen met ingang van vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijzen elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Shine Platform behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment aan te passen met een kennisgevingstermijn van ten minste dertig (30) dagen. |
2026-10-30 |
| TimeTell | minstens drie maanden vooraf aankondigen, hooguit een keer per jaar, en bij bezwaar mag je binnen dertig dagen opzeggen elders wel een opzegbepaling vastgesteld; door ons afgeleid | Voorziet de overeenkomst niet uitdrukkelijk in de mogelijkheid tot aanpassing van de prijzen of tarieven, dan mag leverancier schriftelijk met inachtneming van een termijn van ten minste drie maanden, en niet meer dan één keer per jaar, de geldende prijzen en tarieven aanpassen. |
2026-10-30 |
| Visma eAccounting | tot 2 keer per jaar per Software, met 3 maanden vooraankondiging (of 1 maand als een onderaannemer van Visma zijn prijzen verhoogt); daarnaast jaarlijks zonder kennisgeving per 1 januari volgens de algemene prijs- en kostenontwikkeling elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Visma behoudt zich het recht voor om tot twee keer per jaar voor elke afzonderlijke Software, de tarieven en/of het tariefmodel te wijzigen, met inachtneming van een voorafgaande kennisgeving van drie maanden |
2026-10-30 |
| Yourhosting | Bij een wijziging kan de klant binnen veertien dagen bezwaar maken; zet de leverancier door, dan kan de klant opzeggen tot de datum waarop de wijziging ingaat. Een prijsverlaging mag direct worden doorgevoerd zonder opzegmogelijkheid elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Indien Leverancier de geldende prijzen wenst te verlagen is Leverancier gerechtigd deze verlaging direct, zonder mogelijkheid tot opzegging door Klant, door te voeren. |
2026-10-30 |
| Yuki | jaarlijkse verhoging toegestaan, minimaal twee maanden vooraf aangekondigd via het Yuki Platform; voor vanuit Nederland opererende contractanten begrensd tot maximaal de CBS-consumentenprijsindex (2015=100); bij een hogere verhoging mag de klant binnen één maand na kennisgeving opzeggen tegen de ingangsdatum elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Yuki is gerechtigd de met de Contractant overeengekomen vergoedingen jaarlijks te verhogen, waarbij deze verhoging ten minste twee maanden voor de inwerkingtreding van de verhoging medegedeeld wordt via het Yuki Platform |
2026-10-30 |
| Zoho CRM | geen genoemd percentage of aankondigingstermijn, gaat pas in na de lopende factureringscyclus elders wel een opzegbepaling vastgesteld | Any increase in charges will not apply until the expiry of your then current billing cycle. |
2026-10-30 |
Veelgestelde vragen
Mag mijn softwareleverancier de prijs zomaar verhogen?
Bij 67 Nederlandse B2B-softwareleveranciers hebben wij die bepaling uit de algemene voorwaarden gehaald. Bij 32 geeft het vastgelegde citaat de leverancier het recht de prijs te wijzigen zonder dat er een index, een maximum of een opzegmogelijkheid in dezelfde bepaling staat. Bij 17 is de verhoging aan een index gebonden, meestal de consumentenprijsindex van het CBS.
Kan ik opzeggen als de prijs omhoog gaat?
Bij 18 van de 67 staat dat uitdrukkelijk in het citaat dat wij vastgelegd. Bij 4 staat het omgekeerde: Keeping sluit ontbinding uit wanneer de verhoging voortvloeit uit een wettelijke bevoegdheid of verplichting of uit omstandigheden die bij het sluiten niet voorzienbaar waren, SALAR Software mag jaarlijks maximaal vijf procent verhogen zonder dat de opdrachtgever daarom kan opzeggen, Optiply schrijft dat zijn inflatiecorrectie geen grond geeft om te beëindigen, en Zivver bepaalt dat de opdrachtgever bij een indexering niet gerechtigd is de overeenkomst op te zeggen. Bij de rest zegt de bepaling er niets over, en dat is geen bevestiging van het een of het ander.
Wat is een redelijk plafond voor een jaarlijkse verhoging?
Bij 1 van deze 67 leveranciers noemt het citaat zelf een maximumpercentage. Dat is het enige harde cijfer dat wij hier hebben; een algemeen percentage voor de markt zouden wij moeten verzinnen en dat doen wij niet. Een indexbepaling is het dichtstbijzijnde alternatief: die bindt de verhoging aan een cijfer van het CBS dat jij zelf kunt nakijken.
Waarom staat er bij de meeste leveranciers geen opzegmogelijkheid?
Omdat de bepaling die wij vastlegden er niets over zegt. Wij leggen per veld vast wat er staat, en een leeg veld betekent hier niet dat het recht ontbreekt maar dat deze bepaling het niet noemt. Waar het er wel staat, staat het citaat erbij, en waar het uitdrukkelijk wordt uitgesloten ook. Dat onderscheid is de reden dat deze pagina vier groepen heeft en geen rapportcijfer.
Wat hier niet staat. Bij 120 andere leveranciers hebben wij de prijswijzigingsbepaling nog niet vastgesteld, meestal omdat het voorwaardendocument niet openbaar is. Een lege plek is geen bevinding, dus die staan hier niet tussen.
Zonder citaat. Bij 2 leveranciers (Bessy, Rinkel) hebben wij de bepaling wel vastgesteld maar de letterlijke tekst niet bewaard. Die staan in de tabel met een lege citaatkolom, zodat je ziet waar onze samenvatting niet is na te lezen.
Een ontbrekend label is geen ontkenning. Staat er bij een leverancier niets over opzeggen, dan hebben wij vastgesteld dat deze bepaling het niet noemt. Of het elders in het document of in de wet wel geregeld is, is een andere vraag, en die hebben wij hier niet beantwoord.
Verder lezen. Wanneer je opzegvenster sluit rekent de contractradar uit. Hoe je moet opzeggen staat in hoe zeg je software op. Welke contracten zichzelf verlengen staat in stilzwijgende verlenging. Alles per leverancier staat op de leverancierspagina’s en de hele dataset staat open op open data.
Wij verkopen niets aan de leveranciers die op deze pagina staan: geen plaatsing, geen affiliate, geen betere vermelding. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit.
Geteld uit de eigen dataset op 2026-10-30 · bronnen gecontroleerd tussen 31 augustus 2026 en 30 oktober 2026