✓ 27 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-02
SuperOffice: prijs, opzegtermijn en waar je data staat
Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van SuperOffice, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.
Wat is de opzegtermijn van SuperOffice?
30 dagen voor het einde van de Agreement period. Het contract verlengt stilzwijgend. Dat staat in 13 (beeindiging), met 3 (definities), 12 (fees), 16 (wijzigingen) en 19 (rechtsmacht) van de algemene voorwaarden.
Waar staat de data van SuperOffice?
Dat staat niet op de pagina’s die wij gecontroleerd hebben. Bij software die bedrijfsgegevens verwerkt is dat de eerste vraag die een inkoper zou moeten stellen.
Met wie contracteer je bij SuperOffice, en welk recht geldt er?
De contractspartij heet voluit SuperOffice Benelux B.V., niet SuperOffice. Van toepassing is voor klanten in Nederland, Belgie en Luxemburg: Nederlands recht, Rechtbank Oost-Brabant locatie Eindhoven.
Van wie is SuperOffice?
Er is geen Amerikaans moederbedrijf.
Alle vastgelegde feiten
| Wat | Waarde | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| prijs gepubliceerd | ja | 2026-08-30 |
| prijs per gebruiker per maand | 45 EUR/user/month | 2026-08-30 |
| price core per user month | 65 EUR/user/month | 2026-08-30 |
| price growth per user month | 95 EUR/user/month | 2026-08-30 |
| price plus per user month | 130 EUR/user/month | 2026-08-30 |
| maximum gebruikers | 5 gebruikers | 2026-08-30 |
| Nederlandstalige ondersteuning | ja | 2026-08-30 |
| Amerikaans moederbedrijf | nee | 2026-08-30 |
| minimale looptijd | 12 months | 2026-09-02 |
| opzegtermijn | 30 dagen voor het einde van de Agreement period | 2026-09-02 |
| verlengt stilzwijgend | ja | 2026-09-02 |
| verlengt met | gelijk aan het gekozen factuurinterval van de klant (maand, kwartaal, halfjaar of jaar), niet een vast getal | 2026-09-02 |
| opzegtermijn in dagen | 30 days | 2026-09-02 |
| notice reference | geteld vanaf het einde van de lopende Agreement period, niet vanaf een vaste kalenderdag | 2026-09-02 |
| artikel in de voorwaarden | 13 (beeindiging), met 3 (definities), 12 (fees), 16 (wijzigingen) en 19 (rechtsmacht) | 2026-09-02 |
| de voorwaarden | bekijken | 2026-09-02 |
| standaardvoorwaarden | eigen voorwaarden (SuperOffice), geen branchestandaard | 2026-09-02 |
| restitutie bij stoppen | nee | 2026-09-02 |
| price increase clause | een maand vooraankondiging bij substantiele kostenstijging (bijvoorbeeld AI-modellen), vier maanden vooraankondiging bij algemene wijziging van de voorwaarden | 2026-09-02 |
| liability cap | alleen aantoonbare directe schade, beperkt tot de vergoeding van de Agreement period waarin de fout optrad | 2026-09-02 |
| vendor notice to customer | symmetrisch, 30 dagen, behalve bij wanbetaling dan mag SuperOffice met onmiddellijke ingang opzeggen | 2026-09-02 |
| notice method | schriftelijk, geen specifiek kanaal voorgeschreven | 2026-09-02 |
| governing law | voor klanten in Nederland, Belgie en Luxemburg: Nederlands recht, Rechtbank Oost-Brabant locatie Eindhoven | 2026-09-02 |
| data portability | ja | 2026-09-02 |
| data retention after exit | 30 dagen, tenzij wettelijke bewaarplicht langer verplicht | 2026-09-02 |
| sla uptime | 99,8% per maand, bij onderschrijding door fout van SuperOffice recht op evenredige verlaging van het abonnementsgeld, claim binnen 5 werkdagen | 2026-09-02 |
| notice scales with term | nee | 2026-09-02 |
- Het instappakket is begrensd op vijf gebruikers. Bij de zesde moet je naar Core, en dat is 65 in plaats van 45 euro per gebruiker, dus de sprong kost meer dan alleen die ene gebruiker.
- Contract loopt het eerste jaar minimaal 12 maanden, verlengt daarna stilzwijgend per factuurinterval (maand, kwartaal, halfjaar of jaar naar keuze van de klant). Opzegtermijn 30 dagen voor het einde van de lopende periode, geen restitutie bij tussentijds stoppen.
- Contracterende entiteit voor Nederland, Belgie en Luxemburg is SuperOffice Benelux B.V., kvk 16089258, Eindhoven. Dat kvk-nummer staat niet in de voorwaarden zelf maar in meerdere onafhankelijke bedrijvenregisters (GraydonGo, Creditsafe, Drimble), dus confidence 'derived'.
- Eigenaarslaag: SuperOffice Group AS zit sinds 3 juni 2025 in een door investeringsmaatschappij Axcel beheerd continuation fund, met het Amerikaanse Carlyle AlpInvest als leidende investeerder. Bron is het eigen persbericht van Axcel.
Wat er letterlijk staat
Onderstaande zinnen staan woordelijk in de bron die er onder elke zin bij staat, met de datum waarop wij hem ophaalden. Kort geciteerd uit de eigen documenten van SuperOffice. De relevante artikelen: 13 (beeindiging), met 3 (definities), 12 (fees), 16 (wijzigingen) en 19 (rechtsmacht).
Opzegtermijn
A written notice of termination shall be sent to the other party at least 30 days prior to the end of the Agreement period.
Stilzwijgende verlenging
If the notice of termination is not issued in accordance with the provisions in the first paragraph, the Agreement shall be automatically renewed for a new Invoice interval.
Hoe je moet opzeggen
The termination of the Agreement must be done in writing.
Aansprakelijkheidslimiet
Any liability is restricted to the Customer's documented direct losses, and such liability shall for the whole lifetime of the Agreement be limited to the compensation for the Agreement period when the error occurred.
Prijsverhoging
If introduction of AI models or other operational costs increase substantially, SuperOffice reserves the right to increase the prices charged to the customers with one month prior notice.
Vergelijk met andere aanbieders:CRM-software vergeleken. Of reken uit wanneer jouw contract stilzwijgend verlengt met de contractradar.
Zo gaat het verder. Weet je je ingangsdatum, dan rekent de contractradar uit wanneer je opzegvenster sluit. Heb je meer dan een handvol abonnementen, dan zoeken wij ze alle uit in het contractscanonderzoek.
Wij worden niet betaald door SuperOffice en verkopen niets aan de leveranciers die wij onderzoeken. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit; zij bepalen nooit de volgorde en nooit een feit.