✓ 21 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-26
Sendcloud: prijs, opzegtermijn en waar je data staat
Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van Sendcloud, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.
Wat is de opzegtermijn van Sendcloud?
voor de volgende factureringscyclus. Het contract verlengt stilzwijgend. Dat staat in de artikelen 2.8 (prijsaanpassing) en 2.7 (beëindigingsrecht) van de algemene voorwaarden.
Verlengt Sendcloud stilzwijgend?
Ja. Sendcloud verlengt het contract stilzwijgend, tenzij je op tijd opzegt.
Mag Sendcloud de prijs verhogen?
eenmaal per twaalf maanden, en altijd de grootste van vijf procent of de GICP-inflatie van de eurozone
Waar staat de data van Sendcloud?
Dat staat niet op de pagina’s die wij gecontroleerd hebben. Bij software die bedrijfsgegevens verwerkt is dat de eerste vraag die een inkoper zou moeten stellen.
Met wie contracteer je bij Sendcloud, en welk recht geldt er?
Van toepassing is Nederlands recht.
Van wie is Sendcloud?
Wij hebben geen Amerikaans moederbedrijf gevonden, maar dat hebben wij hier afgeleid en niet in het handelsregister of bij het moederbedrijf nagetrokken. Eigendom staat vaak alleen in de voettekst, en het verandert stil bij een overname.
Alle vastgelegde feiten
| Wat | Waarde | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| prijs gepubliceerd | ja | 2026-08-30 |
| gratis versie | ja | 2026-08-30 |
| vanafprijs | 35 euro per maand | 2026-08-30 |
| prijs instappakket per maand bij jaarbetaling | 28 euro per maand | 2026-08-30 |
| prijs growth per maand | 109 euro per maand | 2026-08-30 |
| kosten per label | 0,12 euro per label | 2026-08-30 |
| proefperiode | 14 dagen | 2026-08-30 |
| proef gaat vanzelf over in betaald | ja | 2026-08-30 |
| verlengt stilzwijgend | ja | 2026-08-30 |
| opzegtermijn | voor de volgende factureringscyclus | 2026-08-30 |
| btw-nummer | NL856613897B01 | 2026-08-30 |
| Nederlandstalige ondersteuning | ja | 2026-08-30geen citaat |
| Amerikaans moederbedrijf | nee | 2026-08-30geen citaat |
| bepaling over prijsverhoging | eenmaal per twaalf maanden, en altijd de grootste van vijf procent of de GICP-inflatie van de eurozone | 2026-09-26 |
| de voorwaarden | bekijken | 2026-09-26 |
| prijs increase exit excluded | ja | 2026-09-26 |
| opzegbepaling voor de klant in de voorwaarden | nee | 2026-09-26 |
| plafond aansprakelijkheid | uitkering van de aansprakelijkheidsverzekering; zonder uitkering het gefactureerde abonnementsbedrag, met een plafond van 10.000 euro | 2026-09-26 |
| toepasselijk recht | Nederlands recht | 2026-09-26 |
| artikel in de voorwaarden | 2.8 (prijsaanpassing) en 2.7 (beëindigingsrecht) | 2026-09-26 |
| standaardvoorwaarden | eigen algemene voorwaarden | 2026-09-26 |
- De proefperiode van veertien dagen gaat vanzelf over in een betaald abonnement tenzij je hem deactiveert. Sendcloud zegt dat er zelf bij, wat eerlijker is dan de meeste, maar het blijft een datum die je moet onthouden.
- Naast het maandbedrag betaal je per verzendlabel. Bij Lite is dat 0,12 euro, dus wie tweehonderd pakketten per maand stuurt betaalt 24 euro bovenop de 35.
- Het gratis pakket heeft geen abonnementskosten en geen contract. Dat is in deze categorie zeldzaam.
- De prijsverhogingsclausule is de scherpste die wij tot nu toe zijn tegengekomen. Sendcloud mag een keer per twaalf maanden verhogen met de grootste van vijf procent of de eurozone-inflatie, en het opzegrecht bij wezenlijk nadelige wijzigingen geldt uitdrukkelijk niet voor die verhoging. Vijf procent per jaar is dus een bodem, geen plafond, en er is geen uitweg.
- Openstaand: de looptijd en de opzegtermijn van het abonnement zelf staan niet in de voorwaarden op de site. Die staan vermoedelijk in de bestelbevestiging.
- customer_exit_clause staat op false na het hele document te hebben gelezen. De voorwaarden kennen geen gewone opzegbepaling voor de klant: artikel 5 (Opschorting en beëindiging) regelt alleen beëindiging door Sendcloud, en het enige opzegrecht van de klant hangt aan een wijziging met een wezenlijk nadelig effect (artikel 2.7). Er staat nergens een opzegtermijn of een looptijd.
- De combinatie van 2.7 en 2.8 is het scherpste van dit document: de prijs gaat elk jaar met minimaal vijf procent omhoog, ook bij nul inflatie, en juist voor die verhoging is het opzegrecht van 2.7 uitgeschakeld.
- KvK 66572959 komt uit bijlage B van de voorwaarden zelf, onder Sendcloud B.V. als contractpartij voor Nederland.
Wat er letterlijk staat
Onderstaande zinnen staan woordelijk in de bron die er onder elke zin bij staat, met de datum waarop wij hem ophaalden. Kort geciteerd uit de eigen documenten van Sendcloud. De relevante artikelen: 2.8 (prijsaanpassing) en 2.7 (beëindigingsrecht).
Opzegtermijn
je kunt je abonnement opzeggen voordat de volgende factureringscyclus ingaat
Stilzwijgende verlenging
na de proefperiode wordt je plan automatisch verlengd, tenzij je het deactiveert
Aansprakelijkheidslimiet vandaag niet woordelijk teruggevonden op de bron
is de totale aansprakelijkheid, ongeacht de grondslag daarvan, te allen tijde beperkt tot het door Sendcloud op grond van het betreffende Abonnement in rekening gebrachte bedrag en gemaximeerd tot € 10.000,00.
Prijsverhoging vandaag niet woordelijk teruggevonden op de bron
Sendcloud mag haar prijzen eenmaal per twaalf (12) maanden aanpassen aan de inflatie en zal dit ten minste één (1) maand van tevoren aankondigen. De aanpassing is de grootste van de volgende twee: (i) een stijging van vijf procent (5%); of (ii) de procentuele verandering in het geharmoniseerde indexcijfer van de consumptieprijzen (GICP) voor de eurozone zoals gepubliceerd door Eurostat over de voorgaande twaalf (12) maanden.
Wat hier staat en wat niet. Wij hebben dit voorwaardendocument helemaal gelezen en er geen bepaling in gevonden die de klant een gewone opzegmogelijkheid geeft. Dat is iets anders dan de bewering dat je er niet uit komt: een overeenkomst voor onbepaalde tijd is naar Nederlands recht in beginsel opzegbaar met een redelijke termijn. Wat die termijn hier is, staat alleen nergens in het document dat je voor het tekenen kunt lezen. Vraag er schriftelijk naar en laat het antwoord in de overeenkomst opnemen.
Wat wij over Sendcloud schreven
Opzegtermijn van vergelijkbare aanbieders
- Shoptrader opzeggen · 1 maand
- Shopware opzeggen · Een maand tegen het einde van een kalen…
- Stockpilot opzeggen · geen, bij een maandabonnement; bij een…
- CCV Shop opzeggen · 1 maand
Deze feiten staan ook in onze registers
Vergelijk met andere aanbieders:Webshopsoftware vergeleken. Of reken uit wanneer jouw contract stilzwijgend verlengt met de contractradar.
Zo gaat het verder. Weet je je ingangsdatum, dan rekent de contractradar uit wanneer je opzegvenster sluit. Bij Sendcloud kan dat nog niet, want daarvoor missen wij de looptijd of de opzegtermijn in de voorwaarden. Heb je meer dan een handvol abonnementen, dan zoeken wij ze alle uit in het contractscanonderzoek.
Wij worden niet betaald door Sendcloud en verkopen niets aan de leveranciers die wij onderzoeken. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit; zij bepalen nooit de volgorde en nooit een feit.