✓ 23 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-26
Pay.nl: prijs, opzegtermijn en waar je data staat
Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van Pay.nl, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.
Wat is de opzegtermijn van Pay.nl?
3 maanden, na afloop van de initiële termijn van 1 jaar. Het contract verlengt stilzwijgend. Dat staat in de artikelen 3.2 en 3.3 (Duur en beëindiging) van de algemene voorwaarden.
Verlengt Pay.nl stilzwijgend?
Ja. Pay.nl verlengt het contract stilzwijgend, tenzij je op tijd opzegt.
Wat is de minimale looptijd van Pay.nl?
12 maanden. Dat is de eerste periode, geteld vanaf de ingangsdatum.
Hoe zeg je Pay.nl op?
schriftelijk Wie op tijd is maar het verkeerde kanaal gebruikt, is alsnog te laat.
Mag Pay.nl de prijs verhogen?
Pay.nl mag vergoedingen wijzigen met 30 dagen aankondiging vooraf; stilzitten geldt als akkoord
Waar staat de data van Pay.nl?
Dat staat niet op de pagina’s die wij gecontroleerd hebben. Bij software die bedrijfsgegevens verwerkt is dat de eerste vraag die een inkoper zou moeten stellen.
Met wie contracteer je bij Pay.nl, en welk recht geldt er?
Van toepassing is Nederlands recht.
Van wie is Pay.nl?
Wij hebben geen Amerikaans moederbedrijf gevonden, maar dat hebben wij hier afgeleid en niet in het handelsregister of bij het moederbedrijf nagetrokken. Eigendom staat vaak alleen in de voettekst, en het verandert stil bij een overname.
Alle vastgelegde feiten
| Wat | Waarde | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| prijs gepubliceerd | ja | 2026-08-30 |
| vanafprijs | 35 euro per maand | 2026-08-30 |
| prijs Optimize per maand | 89 euro per maand | 2026-08-30 |
| kosten per transactie | 0,19 euro per transactie | 2026-08-30 |
| opstartkosten | 0 euro | 2026-08-30 |
| minimale looptijd | 12 maanden | 2026-09-26 |
| minimale looptijd volgens de prijspagina | 1 maanden | 2026-08-30 |
| opzegtermijn | 3 maanden, na afloop van de initiële termijn van 1 jaar | 2026-09-07 |
| opzegtermijn volgens de prijspagina | direct opzegbaar | 2026-08-30 |
| verlengt stilzwijgend | ja | 2026-09-26 |
| opzegtermijn geteld vanaf | geen vaste opzegdatum, opzegbaar op elk moment na het eerste jaar met 3 maanden termijn | 2026-09-07geen citaat |
| artikel in de voorwaarden | 3.2 en 3.3 (Duur en beëindiging) | 2026-09-26 |
| de voorwaarden | bekijken | 2026-09-26 |
| standaardvoorwaarden | eigen algemene voorwaarden | 2026-09-26 |
| plafond aansprakelijkheid | de vergoedingen over zes maanden, met 25.000 euro per schadegeval en 75.000 euro per kalenderjaar | 2026-09-26 |
| bepaling over prijsverhoging | Pay.nl mag vergoedingen wijzigen met 30 dagen aankondiging vooraf; stilzitten geldt als akkoord | 2026-09-07 |
| hoe je opzegt | schriftelijk | 2026-09-26 |
| toepasselijk recht | Nederlands recht | 2026-09-26 |
| Nederlandstalige ondersteuning | ja | 2026-08-30geen citaat |
| Amerikaans moederbedrijf | nee | 2026-08-30geen citaat |
| upgrade zet de looptijd opnieuw aan | ja | 2026-09-26 |
| opzegbepaling voor de klant in de voorwaarden | ja | 2026-09-26 |
| opzegtermijn in dagen | 90 dagen | 2026-09-26 |
- Direct opzegbaar en geen opstartkosten, maar wel een vast maandbedrag van 35 euro bovenop de transactiekosten. Bij lage volumes weegt dat vaste bedrag zwaarder dan het tarief per transactie.
- De Optimize-module kost 89 euro per verkoopkanaal per maand. Wie drie kanalen heeft betaalt daar 267 euro voor, bovenop het abonnement.
- KvK-nummer 24283498 opgehaald uit https://pay.nl/algemene-voorwaarden/. Dit nummer overleeft een naamswijziging of overname en is daarmee het anker waarop wij deze leverancier vasthouden.
- Grootste tegenspraak in de dataset tot nu toe: de dienstenpagina zegt 'direct opzegbaar', de algemene voorwaarden (art. 3.2 en 3.3) zeggen een initiële looptijd van een jaar met stilzwijgende verlenging voor onbepaalde tijd en drie maanden opzegtermijn daarna. Een handelaar die op de dienstenpagina afgaat, denkt maandelijks te kunnen stoppen en zit in werkelijkheid minimaal een jaar vast.
- Artikel 3.3: een upgrade van het pakket tijdens de initiële termijn verlengt de overeenkomst met een vol jaar vanaf de wijzigingsdatum, en pas daarna kan er worden opgezegd. Een upsell zet de looptijd dus terug op nul. Gecontroleerd op 21 september 2026.
- Artikel 3.3 bevat een val die op geen enkele prijspagina staat: wie tijdens het eerste jaar zijn pakket upgradet, verlengt daarmee de overeenkomst met een vol jaar vanaf de wijzigingsdatum, en kan pas daarna opzeggen. Een upgrade is dus geen wijziging binnen het contract maar een nieuw contractjaar.
- Voor het Pioneer-pakket geldt artikel 3.3 anders: dat kan te allen tijde onmiddellijk worden beëindigd, ook in de initiële termijn. Het veld notice_period_days draagt de drie maanden van de gewone pakketten.
Wat er letterlijk staat
Onderstaande zinnen staan woordelijk in de bron die er onder elke zin bij staat, met de datum waarop wij hem ophaalden. Kort geciteerd uit de eigen documenten van Pay.nl. De relevante artikelen: 3.2 en 3.3 (Duur en beëindiging).
Opzegtermijn
Pay. en de Merchant kunnen de Overeenkomst schriftelijk en met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden beëindigen
Opzegtermijn in dagen afgeleid, staat niet zo in de bron
Pay. en de Merchant kunnen de Overeenkomst schriftelijk en met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden beëindigen, na het verstrijken van de initiële termijn.
Minimale looptijd
wordt aangegaan voor de duur van één jaar (initiële termijn)
Stilzwijgende verlenging
wordt aangegaan voor de duur van één jaar (initiële termijn), waarna deze telkens stilzwijgend wordt verlengd voor onbepaalde tijd
Aansprakelijkheidslimiet
is beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de bedongen Vergoedingen over de zes (6) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis (excl. BTW), met een maximum van €25.000,- (zegge vijfentwintigduizend euro) per schadegeval.
Opzegtermijn van vergelijkbare aanbieders
- Payt opzeggen · 1 maand voor de klant, 3 maanden voor P…
- Adyen opzeggen · 2 maanden
- Buckaroo opzeggen · 1 maand, tegen de eerste dag van de maand
- Mollie opzeggen · 2 kalendermaanden
Deze feiten staan ook in onze registers
Vergelijk met andere aanbieders:Betaaldienstverleners vergeleken. Of reken uit wanneer jouw contract stilzwijgend verlengt met de contractradar.
Zo gaat het verder. Weet je je ingangsdatum, dan rekent de contractradar uit wanneer je opzegvenster bij Pay.nl sluit. Pay.nl staat daar dan al voor je ingevuld. Heb je meer dan een handvol abonnementen, dan zoeken wij ze alle uit in het contractscanonderzoek.
Wij worden niet betaald door Pay.nl en verkopen niets aan de leveranciers die wij onderzoeken. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit; zij bepalen nooit de volgorde en nooit een feit.