✓ 18 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-26
DocuSign: prijs, opzegtermijn en waar je data staat
Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van DocuSign, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.
Wat kost DocuSign?
De laagste gepubliceerde prijs is €23 per gebruiker per maand.
Wat is de opzegtermijn van DocuSign?
7 dagen. Het contract verlengt stilzwijgend. Dat staat in artikel Subscription Plans and Renewal Terms van de algemene voorwaarden.
Verlengt DocuSign stilzwijgend?
Ja. DocuSign verlengt het contract stilzwijgend, tenzij je op tijd opzegt.
Hoe zeg je DocuSign op?
zelf annuleren in het account of de automatische verlenging uitzetten in de beheerconsole Wie op tijd is maar het verkeerde kanaal gebruikt, is alsnog te laat.
Mag DocuSign de prijs verhogen?
bij een verlenging vervalt een kortingscode en geldt de oorspronkelijke, niet-afgeprijsde prijs
Waar staat de data van DocuSign?
Dat staat niet op de pagina’s die wij gecontroleerd hebben. Bij software die bedrijfsgegevens verwerkt is dat de eerste vraag die een inkoper zou moeten stellen.
Van wie is DocuSign?
Het moederbedrijf is Amerikaans, wat betekent dat de CLOUD Act speelt ongeacht waar de servers staan.
Alle vastgelegde feiten
| Wat | Waarde | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| prijs gepubliceerd | ja | 2026-08-29 |
| vanafprijs | 23 euro per gebruiker per maand | 2026-08-29 |
| prijs hoger pakket | 38 euro per gebruiker per maand | 2026-08-29 |
| prijs eenmansplan | 9 euro per maand | 2026-08-29 |
| valuta | EUR | 2026-08-29 |
| inbegrepen volume | 100 enveloppen per gebruiker per jaar | 2026-08-29 |
| Amerikaans moederbedrijf | ja | 2026-08-29geen citaat |
| Nederlandstalige ondersteuning | ja | 2026-08-29geen citaat |
| ISO 27001 | ja | 2026-08-29 |
| verlengt stilzwijgend | ja | 2026-09-26 |
| opzegtermijn in dagen | 7 dagen | 2026-09-26 |
| tussentijds opzegbaar | nee | 2026-08-29 |
| artikel in de voorwaarden | Subscription Plans and Renewal Terms | 2026-09-26 |
| de voorwaarden | bekijken | 2026-09-26 |
| hersteltermijn bij wanprestatie | 30 dagen | 2026-08-29 |
| hoe je opzegt | zelf annuleren in het account of de automatische verlenging uitzetten in de beheerconsole | 2026-09-26 |
| bepaling over prijsverhoging | bij een verlenging vervalt een kortingscode en geldt de oorspronkelijke, niet-afgeprijsde prijs | 2026-09-26 |
| opzegbepaling voor de klant in de voorwaarden | ja | 2026-09-26 |
- De volumelimiet is het addertje: 100 enveloppen per gebruiker per jaar op zowel Standard als Business Pro. Bij hogere volumes verlaat je de zelfbedieningsprijs en kom je in een offertetraject.
- Amerikaans moederbedrijf, dus de CLOUD Act speelt ongeacht waar de servers staan. Hostinglocatie en ISO 27001 staan niet op de prijspagina en moeten nog uit een andere bron komen.
- docusign.com/pricing leidt via een 307 naar ecom.docusign.com. De oude URL werkt dus wel, maar de inhoud staat op een ander domein.
- Het trust center toont certificeringslogo's maar noemt geen enkele datacentrumregio en geen EU-residency-optie. Bij een Amerikaans moederbedrijf is dat de belangrijkste ontbrekende uitspraak die er is.
- Publiceert de ISO 27001:2022-certificering op de compliance-pagina, maar noemt daar noch op het trust center een datacentrumregio of EU-residency-optie. Certificering wel, adres niet.
- Tussentijds stoppen kan niet. Artikel 5.1 noemt het orderformulier non-cancellable en non-refundable en de looptijd een ondeelbare verplichting voor de volle duur. Je zit dus vast tot de einddatum, hoe dan ook.
- BELANGRIJKE BEPERKING, en die geldt breder. De verlengings- en opzegbepalingen staan niet in de openbare raamovereenkomst maar in het individuele orderformulier. Bij leveranciers die per klant onderhandelen kan niemand deze vraag uit openbare bronnen beantwoorden, ook wij niet. Dat maakt het verschil tussen zelfbedieningssoftware met openbare voorwaarden en enterprisecontracten.
- notice_period_days staat op 7 als omrekening van vijf werkdagen. De voorwaarden tellen in werkdagen en niet in kalenderdagen, wat bij een feestdagenweek langer uitpakt. De letterlijke bepaling staat in het citaat.
- De kortingsbepaling is het duurste zinnetje van dit document: wie met een actiecode instapt, verlengt stilzwijgend tegen de volle lijstprijs. De hoogte van die sprong staat nergens in de voorwaarden en hangt af van de korting die je kreeg.
Wat er letterlijk staat
Onderstaande zinnen staan woordelijk in de bron die er onder elke zin bij staat, met de datum waarop wij hem ophaalden. Kort geciteerd uit de eigen documenten van DocuSign. De relevante artikelen: Subscription Plans and Renewal Terms.
Opzegtermijn in dagen afgeleid, staat niet zo in de bron
you cancel your Subscription Plan or terminate your Account at least five (5) business days in advance of the end of the then-current Subscription term
Stilzwijgende verlenging
automatically renew for the same time period (“Renewal Term”) unless: (a) you cancel your Subscription Plan or terminate your Account at least five (5) business days in advance of the end of the then-current Subscription term
Hoe je moet opzeggen
(b) you set your Account not to auto-renew through the administrative console in the Docusign Service
Prijsverhoging
If you purchased your initial Subscription Plan with a promotional code, each Renewal Term will be charged at the original, non-discounted price of the Subscription Plan initially ordered.
Wat wij over DocuSign schreven
Opzegtermijn van vergelijkbare aanbieders
- Dokobit opzeggen · 1 werkdag
- GetAccept opzeggen · 60 dagen bij jaarplan, geen bij maandplan
- Oneflow opzeggen · drie maanden
- Penneo opzeggen · 3 maanden
Deze feiten staan ook in onze registers
Vergelijk met andere aanbieders:Digitaal ondertekenen vergeleken. Of reken uit wanneer jouw contract stilzwijgend verlengt met de contractradar.
Zo gaat het verder. Weet je je ingangsdatum, dan rekent de contractradar uit wanneer je opzegvenster sluit. Bij DocuSign kan dat nog niet, want daarvoor missen wij de looptijd of de opzegtermijn in de voorwaarden. Heb je meer dan een handvol abonnementen, dan zoeken wij ze alle uit in het contractscanonderzoek.
Wij worden niet betaald door DocuSign en verkopen niets aan de leveranciers die wij onderzoeken. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit; zij bepalen nooit de volgorde en nooit een feit.