✓ 23 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-02
Zoho CRM: prijs, opzegtermijn en waar je data staat
Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van Zoho CRM, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.
Wat is de opzegtermijn van Zoho CRM?
7 dagen voor de verlengdatum. Het contract verlengt stilzwijgend. Dat staat in de artikelen geen genummerde artikelen, koppen 'Fees and Payments', 'Limitation of Liability', 'Governing Law and Jurisdiction' van de algemene voorwaarden.
Verlengt Zoho CRM stilzwijgend?
Ja. Zoho CRM verlengt het contract stilzwijgend, tenzij je op tijd opzegt.
Hoe zeg je Zoho CRM op?
e-mail naar het primaire adres of een serviceaankondiging Wie op tijd is maar het verkeerde kanaal gebruikt, is alsnog te laat.
Mag Zoho CRM de prijs verhogen?
geen genoemd percentage of aankondigingstermijn, gaat pas in na de lopende factureringscyclus
Waar staat de data van Zoho CRM?
Dat staat niet op de pagina’s die wij gecontroleerd hebben. Bij software die bedrijfsgegevens verwerkt is dat de eerste vraag die een inkoper zou moeten stellen.
Met wie contracteer je bij Zoho CRM, en welk recht geldt er?
De contractspartij heet voluit Zoho Corporation B.V., niet Zoho CRM. Van toepassing is voor klanten in Nederland/EER: Nederlands recht, rechtbank Utrecht (contracterende entiteit Zoho Corporation B.V.).
Van wie is Zoho CRM?
Wij hebben geen Amerikaans moederbedrijf gevonden, maar dat hebben wij hier afgeleid en niet in het handelsregister of bij het moederbedrijf nagetrokken. Eigendom staat vaak alleen in de voettekst, en het verandert stil bij een overname.
Alle vastgelegde feiten
| Wat | Waarde | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| prijs gepubliceerd | ja | 2026-08-30 |
| valuta | INR | 2026-08-30 |
| verkeerde munteenheid op de Nederlandse pagina | ja | 2026-08-30 |
| gratis versie | ja | 2026-08-30 |
| gratis volume | 3 gebruikers | 2026-08-30 |
| korting bij jaarbetaling | tot 34 procent | 2026-08-30 |
| belastingen komen erbovenop | ja | 2026-08-30 |
| Nederlandse prijspagina | nee | 2026-08-30 |
| Amerikaans moederbedrijf | nee | 2026-08-30geen citaat |
| opzegtermijn | 7 dagen voor de verlengdatum | 2026-09-02 |
| verlengt stilzwijgend | ja | 2026-09-02 |
| opzegtermijn in dagen | 7 dagen | 2026-09-02 |
| opzegtermijn geteld vanaf | geteld vanaf de verlengdatum, niet vanaf een vaste kalenderdag | 2026-09-02 |
| artikel in de voorwaarden | geen genummerde artikelen, koppen 'Fees and Payments', 'Limitation of Liability', 'Governing Law and Jurisdiction' | 2026-09-02 |
| de voorwaarden | bekijken | 2026-09-02 |
| standaardvoorwaarden | eigen voorwaarden (Zoho), geen branchestandaard | 2026-09-02 |
| restitutie bij stoppen | nee | 2026-09-02 |
| bepaling over prijsverhoging | geen genoemd percentage of aankondigingstermijn, gaat pas in na de lopende factureringscyclus | 2026-09-02 |
| plafond aansprakelijkheid | USD 1.000 of de vergoedingen van de voorafgaande 12 maanden, wat hoger is | 2026-09-02 |
| opzegtermijn van de leverancier zelf | 30 dagen bij schorsing voordat het account definitief eindigt | 2026-09-02 |
| hoe je opzegt | e-mail naar het primaire adres of een serviceaankondiging | 2026-09-02 |
| toepasselijk recht | voor klanten in Nederland/EER: Nederlands recht, rechtbank Utrecht (contracterende entiteit Zoho Corporation B.V.) | 2026-09-02 |
| toegezegde beschikbaarheid | 99,9% maandelijks toegezegd, geen boete of vergoeding bij het niet halen ervan | 2026-09-02geen citaat |
- De Nederlandstalige prijspagina van Zoho CRM noemt alle bedragen in Indiase roepies. Een Nederlandse koper kan op die pagina dus niet zien wat hij gaat betalen, en de wisselkoers bepaalt het bedrag mee.
- Er staat bij dat lokale belastingen zoals btw er nog bovenop komen, zonder te zeggen hoeveel.
- Openstaand: proefperiode, contractduur en hostinglocatie ontbreken op de prijspagina, maar de opzegtermijn staat wel in de algemene voorwaarden: zeven dagen voor de verlengdatum, niet vermeld op de prijspagina zelf.
- Voor klanten in Nederland en de EER is de contracterende entiteit Zoho Corporation B.V. (kvk 63503387, Utrecht), Nederlands recht, bevoegde rechter Utrecht. Het kvk-nummer komt uit externe bedrijvenregisters (Northdata, Creditsafe), niet rechtstreeks van kvk.nl, dus confidence 'derived'.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot 1.000 dollar of de vergoeding van de voorafgaande twaalf maanden, wat hoger is, een van de laagste plafonds in deze vergelijking.
- Geen restitutie bij vrijwillig tussentijds opzeggen door de klant, wel bij contractbreuk door Zoho zelf.
Wat er letterlijk staat
Onderstaande zinnen staan woordelijk in de bron die er onder elke zin bij staat, met de datum waarop wij hem ophaalden. Kort geciteerd uit de eigen documenten van Zoho CRM. De relevante artikelen: geen genummerde artikelen, koppen 'Fees and Payments', 'Limitation of Liability', 'Governing Law and Jurisdiction'.
Opzegtermijn
If you do not wish to renew the subscription, you must inform us at least seven days prior to the renewal date.
Opzegtermijn in dagen
you must inform us at least seven days prior to the renewal date
Stilzwijgende verlenging
Your subscription will be automatically renewed at the end of each subscription period unless you downgrade your paid subscription plan to a free plan or inform us that you do not wish to renew the subscription.
Hoe je moet opzeggen
through a service announcement or by sending email to your primary email address
Aansprakelijkheidslimiet
IN NO EVENT SHALL ZOHO'S ENTIRE LIABILITY TO YOU IN RESPECT OF ANY SERVICE, WHETHER DIRECT OR INDIRECT, EXCEED ONE THOUSAND DOLLARS ($1000) OR THE FEES PAID BY YOU DURING THE TWELVE (12) MONTHS PRIOR TO THE FIRST EVENT GIVING RISE TO SUCH LIABILITY, WHICHEVER IS HIGHER.
Opzegtermijn van vergelijkbare aanbieders
- Alexion CRM opzeggen · 3 maanden
- Archie CRM opzeggen · drie maanden voor het einde van de cont…
- Clientbox opzeggen · 30 dagen voor het einde van de lopende…
- Compenda opzeggen · 1 maand
Deze feiten staan ook in onze registers
Vergelijk met andere aanbieders:CRM-software vergeleken. Of reken uit wanneer jouw contract stilzwijgend verlengt met de contractradar.
Zo gaat het verder. Weet je je ingangsdatum, dan rekent de contractradar uit wanneer je opzegvenster sluit. Bij Zoho CRM kan dat nog niet, want daarvoor missen wij de looptijd of de opzegtermijn in de voorwaarden. Heb je meer dan een handvol abonnementen, dan zoeken wij ze alle uit in het contractscanonderzoek.
Wij worden niet betaald door Zoho CRM en verkopen niets aan de leveranciers die wij onderzoeken. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit; zij bepalen nooit de volgorde en nooit een feit.