✓ 23 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-02
Zoho CRM: prijs, opzegtermijn en waar je data staat
Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van Zoho CRM, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.
Wat is de opzegtermijn van Zoho CRM?
7 dagen voor de verlengdatum. Het contract verlengt stilzwijgend. Dat staat in geen genummerde artikelen, koppen 'Fees and Payments', 'Limitation of Liability', 'Governing Law and Jurisdiction' van de algemene voorwaarden.
Waar staat de data van Zoho CRM?
Dat staat niet op de pagina’s die wij gecontroleerd hebben. Bij software die bedrijfsgegevens verwerkt is dat de eerste vraag die een inkoper zou moeten stellen.
Met wie contracteer je bij Zoho CRM, en welk recht geldt er?
De contractspartij heet voluit Zoho Corporation B.V., niet Zoho CRM. Van toepassing is voor klanten in Nederland/EER: Nederlands recht, rechtbank Utrecht (contracterende entiteit Zoho Corporation B.V.).
Van wie is Zoho CRM?
Er is geen Amerikaans moederbedrijf.
Alle vastgelegde feiten
| Wat | Waarde | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| prijs gepubliceerd | ja | 2026-08-30 |
| valuta | INR | 2026-08-30 |
| wrong currency on nl page | ja | 2026-08-30 |
| gratis versie | ja | 2026-08-30 |
| gratis volume | 3 gebruikers | 2026-08-30 |
| korting bij jaarbetaling | tot 34 procent | 2026-08-30 |
| taxes extra | ja | 2026-08-30 |
| Nederlandse prijspagina | nee | 2026-08-30 |
| Amerikaans moederbedrijf | nee | 2026-08-30 |
| opzegtermijn | 7 dagen voor de verlengdatum | 2026-09-02 |
| verlengt stilzwijgend | ja | 2026-09-02 |
| opzegtermijn in dagen | 7 days | 2026-09-02 |
| notice reference | geteld vanaf de verlengdatum, niet vanaf een vaste kalenderdag | 2026-09-02 |
| artikel in de voorwaarden | geen genummerde artikelen, koppen 'Fees and Payments', 'Limitation of Liability', 'Governing Law and Jurisdiction' | 2026-09-02 |
| de voorwaarden | bekijken | 2026-09-02 |
| standaardvoorwaarden | eigen voorwaarden (Zoho), geen branchestandaard | 2026-09-02 |
| restitutie bij stoppen | nee | 2026-09-02 |
| price increase clause | geen genoemd percentage of aankondigingstermijn, gaat pas in na de lopende factureringscyclus | 2026-09-02 |
| liability cap | USD 1.000 of de vergoedingen van de voorafgaande 12 maanden, wat hoger is | 2026-09-02 |
| vendor notice to customer | 30 dagen bij schorsing voordat het account definitief eindigt | 2026-09-02 |
| notice method | e-mail naar het primaire adres of een serviceaankondiging | 2026-09-02 |
| governing law | voor klanten in Nederland/EER: Nederlands recht, rechtbank Utrecht (contracterende entiteit Zoho Corporation B.V.) | 2026-09-02 |
| sla uptime | 99,9% maandelijks toegezegd, geen boete of vergoeding bij het niet halen ervan | 2026-09-02 |
- De Nederlandstalige prijspagina van Zoho CRM noemt alle bedragen in Indiase roepies. Een Nederlandse koper kan op die pagina dus niet zien wat hij gaat betalen, en de wisselkoers bepaalt het bedrag mee.
- Er staat bij dat lokale belastingen zoals btw er nog bovenop komen, zonder te zeggen hoeveel.
- Openstaand: proefperiode, contractduur en hostinglocatie ontbreken op de prijspagina, maar de opzegtermijn staat wel in de algemene voorwaarden: zeven dagen voor de verlengdatum, niet vermeld op de prijspagina zelf.
- Voor klanten in Nederland en de EER is de contracterende entiteit Zoho Corporation B.V. (kvk 63503387, Utrecht), Nederlands recht, bevoegde rechter Utrecht. Het kvk-nummer komt uit externe bedrijvenregisters (Northdata, Creditsafe), niet rechtstreeks van kvk.nl, dus confidence 'derived'.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot 1.000 dollar of de vergoeding van de voorafgaande twaalf maanden, wat hoger is, een van de laagste plafonds in deze vergelijking.
- Geen restitutie bij vrijwillig tussentijds opzeggen door de klant, wel bij contractbreuk door Zoho zelf.
Wat er letterlijk staat
Onderstaande zinnen staan woordelijk in de bron die er onder elke zin bij staat, met de datum waarop wij hem ophaalden. Kort geciteerd uit de eigen documenten van Zoho CRM. De relevante artikelen: geen genummerde artikelen, koppen 'Fees and Payments', 'Limitation of Liability', 'Governing Law and Jurisdiction'.
Opzegtermijn
If you do not wish to renew the subscription, you must inform us at least seven days prior to the renewal date.
Opzegtermijn in dagen
you must inform us at least seven days prior to the renewal date
Stilzwijgende verlenging
Your subscription will be automatically renewed at the end of each subscription period unless you downgrade your paid subscription plan to a free plan or inform us that you do not wish to renew the subscription.
Hoe je moet opzeggen
through a service announcement or by sending email to your primary email address
Aansprakelijkheidslimiet
IN NO EVENT SHALL ZOHO'S ENTIRE LIABILITY TO YOU IN RESPECT OF ANY SERVICE, WHETHER DIRECT OR INDIRECT, EXCEED ONE THOUSAND DOLLARS ($1000) OR THE FEES PAID BY YOU DURING THE TWELVE (12) MONTHS PRIOR TO THE FIRST EVENT GIVING RISE TO SUCH LIABILITY, WHICHEVER IS HIGHER.
Prijsverhoging
Any increase in charges will not apply until the expiry of your then current billing cycle.
Vergelijk met andere aanbieders:CRM-software vergeleken. Of reken uit wanneer jouw contract stilzwijgend verlengt met de contractradar.
Zo gaat het verder. Weet je je ingangsdatum, dan rekent de contractradar uit wanneer je opzegvenster sluit. Heb je meer dan een handvol abonnementen, dan zoeken wij ze alle uit in het contractscanonderzoek.
Wij worden niet betaald door Zoho CRM en verkopen niets aan de leveranciers die wij onderzoeken. Deze site kan affiliate-links bevatten, vandaag nog niet, en op deze pagina nooit; zij bepalen nooit de volgorde en nooit een feit.