Tendenz opzeggen

✓ 17 geverifieerde feiten · bijgewerkt 2026-09-20

Tendenz: prijs, opzegtermijn en waar je data staat

Heette voorheen Act! Nederland.

Alles hieronder komt van de eigen pagina’s van Tendenz, met bij elk feit de bron en de datum waarop wij keken. Wat zij niet publiceren staat er als onbekend, want dat is een antwoord op zichzelf.

Alle vastgelegde feiten

• Tendenz is de Nederlandse leverancier van Act!, een Amerikaans product. De ondersteuning is Nederlands, maar wie het contract tekent en waar de gegevens staan is een andere vraag dan bij wie je koopt.
• Elk onderdeel draagt dezelfde vanafprijs van 19 euro. Wat de optelsom wordt hangt af van hoeveel onderdelen je nodig hebt, en dat staat er niet bij.
• Voor Act!-abonnementen geldt een afwijkende regel: 'Voor Act! abonnementslicenties en Act!-gerelateerde abonnementen geldt een minimale afname van één jaar. De overeenkomst kan jaarlijks schriftelijk worden beëindigd. Hierbij wordt een maand opzegtermijn gehanteerd en anders wordt de overeenkomst stilzwijgend met een jaar verlengd.' Act! is precies het product dat op de prijspagina van TendenZ staat, dus daar verlengt het met een jaar in plaats van met een maand.
• Artikel A.3.3 laat tussentijds beëindigen toe tegen een afkoopsom die gelijk is aan de resterende vergoedingen. Tussentijds weg kunnen kost bij TendenZ dus evenveel als uitzitten.
• In module E, hosting en SaaS, is de asymmetrie omgekeerd aan wat wij meestal zien: de klant heeft een maand opzegtermijn en TendenZ zelf drie maanden.